টেলিনর মিয়ানমারের সঙ্গে জেনেক্স ইনফোসিসের চুক্তি সই
শীর্ষস্থানীয় বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) এবং আইটি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান জেনেক্স ইসফোসিস মোবাইল গ্রাহকদের উন্নত আউটসোর্সিং সেবা প্রদানে টেলিনর মিয়ানমারের সঙ্গে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।
সম্প্রতি ইয়াঙ্গুনে টেলিনর মিয়ানমারের প্রধান কার্যালয়ে কোম্পানি দু’টির মধ্যে এ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।
টেলিনর মিয়ানমার-এর সিএও পিটার ফারবার্গ, সিএমও সারাদ মালহাত্রা, জেনেক্স ইনফোসিস-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক আদনান ইমাম এবং পরিচালক প্রিন্স মজুমদার চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।
চুক্তির আওতায় টেলিনর মিয়ানমারের গ্রাহকদের সুনির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ, গ্রাহক সেবার মান সর্বোচ্চ পর্যায়ে উন্নীত করা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতে কাজ করবে জেনেক্স ইনফোসিস।
এ বিষয়ে জেনেক্স ইনফোসিস-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক আদনান ইমাম বলেন, টেলিনর মিয়ানমার তাদের গ্রাহকদের উন্নত আউটসোর্সিং সেবা প্রদানে আমাদের কর্মদক্ষতার উপর আস্থা রেখেছে। জেনেক্সকে এশিয়ার বাজারে একটি শীর্ষস্থানীয় বিপিও সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান হিসাবে প্রতিষ্ঠার ক্ষেত্রে এ চুক্তি গুরুত্বপূর্ণ একটি মাইলফলক।
আরএম/আরআইপি
