গ্রাহক সন্তুষ্টিতে এগিয়ে গ্যালাক্সি এস ফাইভ
মার্কিন প্রযুক্তি কোম্পানি অ্যাপলের আইফোন সিক্সের চেয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টির দিক থেকে এগিয়ে রয়েছে দক্ষিণ কোরিয়াভিত্তিক ইলেকট্রনিক পণ্য নির্মাতা কোম্পানি স্যামসাংয়ের গ্যালাক্সি এস ফাইভ। সম্প্রতি মার্কিন ম্যাগাজিন কনজিউমার রিপোর্টসের এক জরিপে এ তথ্য প্রতীয়মান হয়।
কনজিউমার রিপোর্টসের রাঙ্কিং অনুযায়ী, স্যামসাং গ্যালাক্সি এস ফাইভের ভিন্ন ভিন্ন তিনটি সংস্করণ গ্রাহক সন্তুষ্টির জরিপ ফলাফলে শীর্ষে রয়েছে, যা অ্যাপলের বহুল প্রত্যাশিত আইফোনের পরবর্তী সংস্করণ আইফোন সিক্স ও আইফোন সিক্স প্লাসকে ছাড়িয়ে যেতে সক্ষম হয়েছে।
সাম্প্রতিক এ রেটিংয়ে ৭৯ পয়েন্ট নিয়ে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস ফাইভ ও গ্যালাক্সি এস ফাইভ অ্যাকটিভ গ্রাহক সন্তুষ্টির দিক থেকে শীর্ষ অবস্থানে রয়েছে। এছাড়া রেটিংয়ে ৭৮ পয়েন্ট নিয়ে গ্যালাক্সি এস ফাইভ স্পোর্টস রয়েছে দ্বিতীয় অবস্থানে। রেটিংয়ে ৭৭ পয়েন্ট নিয়ে তৃতীয় স্থানে রয়েছে আইফোন সিক্স আর আইফোন সিক্স প্লাসের রেটিং পয়েন্ট ৭৩।
কনজিউমার রিপোর্টস মূলত যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক বিভিন্ন ব্র্যান্ডের ৭০ হাজার স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর মতামতের ভিত্তিতে সাম্প্রতিক এ জরিপ প্রতিবেদন তৈরি করে।
