ফেসবুক আইডির পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয়

অনেকেই আছেন যারা ফেসবুকের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন। মোবাইলে সারাক্ষণ লগইন থাকার কারণে খুব একটা গুরুত্বও দিচ্ছেন না। খুব সহজেই কিন্তু ফেসবুক অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকা ইমেইল বা ফোন নাম্বার ব্যবহার করে ফেসবুক একাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

তবে ফেসবুক অ্যাকাউন্টে যুক্ত ফোন নাম্বার বা ইমেইল হারিয়ে ফেললে সহজে এই কাজ করতে পারবেন না। ধরুন, আপনি আপনার ফেসবুক পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন। অপরদিকে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত ইমেইল এড্রেস এবং ফোন নম্বরেও আপনার এক্সেস নেই। এমন পরিস্থিতি থেকে ব্যবহারকারীদের বাঁচাতে ও হ্যাক হওয়া ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে আনতে ফেসবুকে রয়েছে “ট্রাস্টেড কনটাক্ট” ফিচার।

জেনে নিন কীভাবে ফেসবুক ট্রাস্টেড কনটাক্ট এড করবেন-

কম্পিউটার থেকে ফেসবুক ট্রাস্টেড কনটাক্ট এড করার নিয়ম:
> যে কোনো ব্রাউজার থেকে ফেসবুকে প্রবেশ করে একাউন্টে লগইন করুন।
> ডানদিকের টপ কর্নারে থাকা ড্রপ ডাউন মেন্যু থেকে Settings & Privacy এ ক্লিক করুন।
> এরপর Settings এ ক্লিক করুন।
> Security & Login এ ক্লিক করুন
> Setting Up Extra Security এর নিচে থাকা “Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out” এর পাশে থাকা Edit বাটনে ক্লিক করুন।
> এবার এখান থেকে Facebook Trusted Contacts কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে একটি পপ আপ দেখতে পাবেন, সেটি পড়ে “Choose Trusted Contacts” এ ক্লিক করুন।
> এরপর কাংখিত ট্রাস্টেড কনটাক্ট (অর্থাৎ আপনার বিশ্বস্ত মানুষদের ফেসবুক একাউন্ট) নির্বাচন করে Confirm এ ক্লিক করুন।
> একই পেজে ফেরত এসে Edit এ ক্লিক করে যেকোনো ট্রাস্টেড কনটাক্ট যুক্ত বা ছাঁটাই করতে পারবেন।

মোবাইল থেকে ফেসবুক ট্রাস্টেড কনটাক্ট এড করার নিয়ম:
> ফেসবুক অ্যাপে প্রবেশ করুন
> এরপর Settings & Privacy তে ট্যাপ করে Settings এ ট্যাপ করুন
> Security and Login এ ট্যাপ করুন
> নিচে স্ক্রল করে “Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out” এ ট্যাপ করুন
> ট্রাস্টেড কনটাক্ট এড করে Confirm করুন
> একই পেজ থেকে ট্রাস্টেড কনটাক্ট যুক্ত বা ছাঁটাই করতে পারবেন
> উল্লেখ্য যে ট্রাস্টেড কনটাক্ট হিসেবে যাদের এড করবেন, অবশ্যই তারা আপনার কাছের ও বিশ্বাসযোগ্য কিনা তা অবশ্যই যাচাই করুন।

যেভাবে ফেসবুক ট্রাস্টেড কনটাক্ট ব্যবহার করবেন-
ফেসবুক পাসওয়ার্ড এর পাশাপাশি অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকা মোবাইল নাম্বার ও ইমেইল এর এক্সেস হারিয়ে ফেললে একমাত্র সেই ক্ষেত্রেই ট্রাস্টেড কনটাক্ট কাজে আসবে। অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকা মোবাইল নাম্বার ও ইমেইল এর এক্সেস হারিয়ে ফেললে ট্রাস্টেড কনটাক্ট ব্যবহার করার নিয়ম:

> যে কোনো ব্রাউজার থেকে ফেসবুকে প্রবেশ করুন।
> লগইন ফর্মের নিচে থাকা Forgotten Account এ ক্লিক করুন।
> এরপর আপনার একাউন্টের সম্পূর্ণ নাম বা ইউজারনেম প্রদান করে Search এ ক্লিক করুন।
> ফেসবুক একাউন্টের নাম প্রদান করলে সেক্ষেত্রে একই নামের সকল ফেসবুক ব্যবহারকারীর প্রোফাইল প্রদর্শিত হবে। প্রোফাইল পিকচার দেখে আপনার ফেসবুক একাউন্টের পাশে থাকা This is my account লেখায় ক্লিক করুন।
> পরবর্তী ধাপে আপনাকে ইমেইল বা ফোন নাম্বার দ্বারা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলা হলে No longer have access to these? এ ক্লিক করুন
> এরপর একটি ফোন নাম্বার বা ইমেইল প্রদান করুন, যাতে ফেসবুক আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে ও Continue চাপুন
Reveal My Trusted Contacts এ ক্লিক করুন
> একজন ট্রাস্টেড কনটাক্ট এর ফেসবুক নাম লিখে Confirm চাপুন। আপনি উক্ত নাম সঠিকভাবে লিখে থাকলে সম্পূর্ণ ট্রাস্টেড কনটাক্ট এর তালিকা ও রিকভারি কোড এর লিংক দেখানো হবে। এর নিচেই কোডগুলো প্রবেশ করানোর বক্স থাকবে
> এরপর আপনার ট্রাস্টেড কনটাক্টদের সঙ্গে যোগাযোগ করে প্রত্যেকজনকে রিকভারি লিংক পাঠান।
> বন্ধুরা লিংকে প্রবেশ করে কোড সংগ্রহ করে আপনাকে পাঠাতে বলুন ও নির্ধারিত বক্সে উক্ত কোড প্রদান করে কন্টিনিউ চাপুন
উল্লেখিত নিয়ম সঠিকভাবে অনুসরণ করলে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টের এক্সেস পেয়ে যাবেন।

কেএসকে/এমএস