টিকিটের টাকা ফেরত নিচ্ছেন যাত্রীরা
রেলের রানিং স্টাফদের কর্মবিরতিতে সারাদেশে ট্রেন বন্ধ থাকায় কিশোরগঞ্জের ভৈরব রেলওয়ে স্টেশনের কাউন্টারে টিকিটের টাকা ফেরত নিতে ভিড় করছেন যাত্রীরা। ছবি: রাজীবুল হাসান
-
সকাল থেকে ভৈরব রেলওয়ে স্টেশনে নির্ধারিত শিডিউলের কোনো ট্রেন আসেনি। এতে চরম বিপাকে পড়েছেন যাত্রীরা। যাত্রা বাতিল করে টিকিটের মূল্য ফেরত নিতে স্টেশনের কাউন্টারগুলোতে ভিড় করছেন তারা।
-
অনেকে কাউন্টার থেকে টিকিট ফেরত দিয়ে ফিরে যাচ্ছেন।
-
যারা অনলাইনে টিকিট কেটেছেন তারা রেলকর্মীদের সহযোগিতায় অ্যাপসের মাধ্যমে টিকিট রিফান্ড করে নিচ্ছেন।
-
এ বিষয়ে ভৈরব রেলওয়ে স্টেশন মাস্টার মো. ইউসুফ জানান, রানিং স্টাফদের অনির্দিষ্ট কর্মবিরতির কারণে মধ্যরাত থেকে সারাদেশে ট্রেন চলেনি। এরইমধ্যে যাত্রীরা যারা ট্রেনের টিকিট কেটেছিলেন তাদের মূল্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ করে দিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ। যারা অনলাইনে অ্যাপসের মাধ্যমে টিকেট কিনেছেন তাদের অনলাইনেই রিফান্ডের ব্যবস্থা করা হয়েছে।