মোবাইল অপারেটর নির্বাহীদের তলব করলেন তারানা হালিম

গ্রাহকদের ভোগান্তি নিয়ে আলোচনা করতে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের সচিবালয়ে ডেকেছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম। টেলিযোগযোগ বিভাগের তথ্য কর্মকর্তা মো. এনায়েত হোসেন জাগো নিউকে বিষয়টি নিশ্চিত করে জানান, সোমবার বিকেলে বৈঠকটি অনুষ্ঠিত হবে।

এনায়েত হোসেন বলেন,  বৈঠকে কলড্রপসহ গ্রাহকদের সব ভোগান্তির বিষয়ে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের অফিসিয়ালি অবগত করা হবে।
 
এদিকে, সম্প্রতি কলড্রপ নিয়ে গ্রাহকদের সমালোচনায় থাকা গ্রামীণফোন বেকায়দায় পড়েছে। ভারতে কলড্রপের জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিতে সেদেশের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা অপারেটরদের নির্দেশ দিয়েছে।  

নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসির হিসাবে গত আগাস্টের শেষ নাগাদ ১৬ কোটি জনসংখ্যার বাংলাদেশে মোবাইল সিমের সংখ্যা ১৩ কোটি ছাড়িয়েছে আর ইন্টারনেট সেবা নিচ্ছেন সোয়া ৫ কোটি জনগণ।

আরএম/এসকেডি/আরআইপি