স্যামসাং নোট ৭ : এবার ক্ষমা চাইলেন প্রধান নির্বাহী ডং-জিন কোহ
এতদিন চুপ থাকলেও এবার সংবাদ সম্মেলন ডেকে প্রকাশ্য ক্ষমা চাইলেন স্যামসাং মোবাইল বিভাগের প্রধান ডং-জিন কোহ। স্যামসাংয়ের ফ্ল্যাগশিপ ফোন নোট-৭ এখন সারা বিশ্বে বিক্রয় ও বিপনন নিষিদ্ধ। নোট-৭ ক্রয়ের কারণে ব্যবহারকারিদের যে ক্ষতি হয়েছে তার জন্য ক্ষমা চেয়েছেন ডং-জিন কোহ। তবে এবার ক্ষমা চাওয়ার পাশাপাশি গ্রাহকদের আস্থা পুনরায় ফিরিয়ে আনার প্রতিশ্রুতিও দিয়েছেন।
কোরিয়ান হেরাল্ডের তথ্য অনুযায়ী, এক প্রেস কনফারেন্সে জিন কোহ ‘নোট-৭’ নিয়ে তাদের হতাশা ব্যক্ত করেন। তিনি সমবেত মিডিয়ার সামনে মাথা নত করে প্রতিজ্ঞা করেন, যেকোনো মূল্যে তারা এই ব্যাটারি বিস্ফোরণের সঠিক কারণ খুঁজে বের করবেন, যাতে করে ব্যবহারকারিরা নিশ্চিন্তে স্যামসাংয়ের পরবর্তী ফোনগুলোর উপর ভরসা করতে পারেন।
ডং-জিন কোহ ১৯৮৪ সাল থেকে স্যামসাংয়ে কর্মরত। তবে ২০০৭ সালে তিনি প্রতিষ্ঠানের মোবাইল বিভাগে যোগ দেন।
ব্যাটারি বিস্ফোরণের ঘটনায় বিক্রিত সকল নোট ৭ ফেরত নিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি। এর পরিবর্তে গ্যালাক্সি এস ৭ ও এস ৭ এজ নেওয়ার সুযোগ দিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি।
উল্লেখ্য, ইতোমধ্যে যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের বিমানে স্যামসাং নোট-৭ নিষিদ্ধের পর বাংলাদেশেও ফোনটি নিষিদ্ধ করেছে বেসরকারি বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক)।
আরএম/এমএমজেড/পিআর