বিরিয়ানিতে মাংস না পেয়ে রেস্তোরাঁর বিরুদ্ধে মামলা

বিরিয়ানি খেতে পছন্দ করেন না, এমন মানুষ খুঁজে পাওয়া কঠিন। আজকাল অলিগলি সবখানে বিরিয়ানির দোকান চোখেও পড়ে যথেষ্ট। সাধারণ দোকানে ১৫০-২০০ টাকায় মেলে সুস্বাদু এই খাবার। কিন্তু সেই বিরিয়ানির মধ্যে যদি মাংসই না থাকে, তাহলে সমস্যা তো হবেই। সম্প্রতি তেমনই এক সমস্যায় পড়ে রেস্তোরাঁর বিরুদ্ধে মামলা করেছেন এক ব্যক্তি।

ঘটনাটি ভারতের বেঙ্গালুরু শহরের। গত ২ এপ্রিল নাগারাভাবি এলাকার বাসিন্দা কৃষ্ণাপ্পার বাড়িতে রান্নার গ্যাস ছিল না। এ কারণে স্বামী-স্ত্রী মিলে পাশের একটি রেস্তোরাঁয় গিয়েছিলেন বিরিয়ানি কিনতে। এক প্লেট বিরিয়ানি ১৫০ রুপি। রেস্তোরাঁয় না খেয়ে খাবারটি প্যাকেটে করে বাড়ি নিয়ে আসেন তারা। ইচ্ছা ছিল ঘরে বসে মজা করে বিরিয়ানি খাবেন।

আরও পড়ুন>> ৮০০ টাকার খাবার কিনতে গিয়ে ৮ লাখ টাকা গায়েব!

কিন্তু প্যাকেট খুলতেই চক্ষু চড়কগাছ! বিরিয়ানি রয়েছে ঠিকই, কিন্তু মাংস কই! তন্নতন্ন করে খুঁজেও এক টুকরো মাংস পাননি তাঁরা। বাধ্য হয়েই ওই রেস্তোরাঁয় ফোন করেন ব্যক্তি। ওপার থেকে সব শুনে মাংস পাঠানোর আশ্বাসও দেন রেস্তোরাঁর প্রতিনিধি। তাদের দাবি ছিল, ভুলবশত এমনটি হয়েছে।

অভিযোগকারীর দাবি, রেস্তোরাঁর পক্ষ থেকে তাকে বলা হয়, ৩০ মিনিটের মধ্যেই মাংসসহ বিরিয়ানি পাঠানো হবে। কিন্তু দুই ঘণ্টা কেটে গেলেও কেউ আসেনি।

আরও পড়ুন>> বিয়ের অনুষ্ঠানে মিষ্টি নিয়ে মারামারি, আহত ৬

ওদিকে খিদেয় পেট চোঁ চোঁ করছে। তাই আর অপেক্ষা করতে না পেরে মাংসবিহীন বিরিয়ানি দিয়েই রাতের খাবার সারেন দম্পতি।

এরপর রেস্তোরাঁয় আবারও ফোন করেন কৃষ্ণাপ্পা। কিন্তু কেউ সাড়া দেয়নি। গত ২৮ এপ্রিল এ নিয়ে একটি আইনি নোটিশও পাঠান। কিন্তু তারও জবাব দেননি রেস্তোরাঁর মালিক।

এরপর ওই ব্যক্তি অভিযোগ জানান জেলার ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনে। সেখানে দাবি করেন, ক্ষতিপূরণ হিসেবে তাকে ৩০ হাজার রুপি দিতে হবে।

আরও পড়ুন>> জব্দ করা ৬০ বোতল মদ খেয়ে ফেলেছে ইঁদুর, দাবি পুলিশের

পরে ভোক্তা আদালতের শুনানিতে ওই ব্যক্তির পক্ষে রায় দেন বিচারক। তিনি ওই রেস্তোরাঁকে এক হাজার রুপি ক্ষতিপূরণ এবং তার সঙ্গে বিরিয়ানির দাম ১৫০ রুপি ফেরত দিতে নির্দেশ দেন। আদালতের এই নির্দেশ মেনে নিতে বাধ্য হয় রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষ।

সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া
কেএএ/