সচল রয়েছে নগদের ৭০ হাজার আউটলেট সার্ভিস

করোনাভাইরাস প্রাদুর্ভাব রোধে সরকার ঘোষিত সাধারণ ছুটির সময়েও খোলা রয়েছে ডাক বিভাগ। গত ২৮ মার্চ থেকে জিপিও, জেলা প্রধান ডাকঘর, উপজেলা ডাকঘর, সাব পোস্ট অফিস, টাউন সাব পোস্ট অফিসসমূহ এবং সীমিত সংখ্যক গ্রামীণ ডাকঘর ও ডিজিটাল ডাকঘরের কার্যক্রম চালু রয়েছে। সমগ্র দেশের ডাক চলাচল স্বাভাবিক রাখার স্বার্থে ডাক বিভাগের মেইল গাড়িসমূহ নিয়মিত চলাচল করছে। এদিকে ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন ‘নগদে’র কার্যক্রমও রয়েছে স্বাভাবিক। সোমবার ডাক বিভাগের পরিচালক এস এম হারুনুর রশীদ স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, এসব ডাকঘর থেকে সীমিত পরিসরে সব কার্যদিবসে সকাল ১০টা থেকে দুপুর ১টা পর্যন্ত গ্রাহকরা ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংক, সঞ্চয়পত্র, জরুরি চিঠিপত্র, ঔষধপত্র ও করোনা চিকিৎসা সংক্রান্ত উপকরণ, পার্সেল, ই-কমার্স, ইএমটিএস, ডাক জীবন বীমা সেবা সীমিত পরিসরে বিশেষ ব্যবস্থায় গ্রহণ করতে পারবেন।

গ্রাহকদের যথাযথ স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ করে এবং সামাজিক দূরত্ব বজায় রেখে ডাকঘর থেকে তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবা গ্রহণ করার আহ্বান জানানো হয়েছে বিজ্ঞপ্তিতে।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, ডাক বিভাগের জনপ্রিয় ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ সার্ভিস প্রদান করার জন্য ৭০ হাজার ‘নগদ’ আউটলেট খোলা রাখা হয়েছে। গ্রাহকরা তাদের নিকটস্থ ‘নগদ’ আউটলেট থেকে এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

গ্রাহকদের এসব সেবা প্রদানের জন্য ডাক বিভাগে কেন্দ্রীয়ভাবে একটি নিয়ন্ত্রণকক্ষ খোলা হয়েছে। গ্রাহকরা কাঙ্ক্ষিত সেবা গহণে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে বা সেবা সংক্রান্ত যে কোনো তথ্যের জন্য কেন্দ্রীয় ও আঞ্চলিক নিয়ন্ত্রণকক্ষের ফোন নম্বরে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ জানিয়েছে ডাক বিভাগ। এছাড়াও ডাক বিভাগের ওয়েবসাইটে কর্মকর্তাদের মোবাইল ও ল্যান্ড ফোন নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণকক্ষের নম্বর- ০১৫৫০০৬৩৭০০-৭২২

ডাক বিভাগের ওয়েবসাইট- www.bdpost.gov.bd

জরুরি ই-মেইলসমূহ- [email protected]; [email protected]

এমএফ/এমএস