সেবা জনবান্ধব করতে বিএসটিআইতে গণশুনানি

নিজেদের সেবাকে আরও জনবান্ধব ও সহজ করতে স্টেকহোল্ডারদের নিয়ে গণশুনানি করেছে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন (বিএসটিআই)।

মঙ্গলবার রাজধানীর তেজগাঁওয়ে প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত গণশুনানিতে সভাপতিত্ব করেন বিএসটিআইয়ের পরিচালক (প্রশাসন) মো. তাহের জামিল। এতে বিএসটিআইয়ের পরিচালক (মেট্রোলজি) মো. আনোয়ার হোসেন মোল্লা, পরিচালক (সিএম) মো. সাজ্জাদুল বারীসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

গণশুনানিতে প্রাণ-আরএফএল গ্রুপ, ইউনিলিভার বাংলাদেশ লিমিটেড, নেসলে বাংলাদেশ লিমিটেড, জনসন অ্যান্ড জনসন, ট্রান্সকম অ্যান্ড বেভারেজ লিমিটেড, ওমেগা এক্সিম লিমিটেড, ড্যানিশ ফুডস লিমিটেড, লালমাই গ্রুপসহ বিভিন্ন ব্যবসায়ী ও সেবা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিবৃন্দ উপস্থিত থেকে বিএসটিআইয়ের সেবা সম্পর্কে তাদের মতামত তুলে ধরেন এবং বিভিন্ন পরামর্শ প্রদান করেন।

গণশুনানিতে অংশগ্রহণকারী বক্তারা বলেন, সিটিজেন চার্টার অনুযায়ী বিএসটিআইয়ের সেবা অতীতের চেয়ে দ্রুততম সময়ে প্রদান করা হচ্ছে। তবে আমদানিকৃত পণ্যের ক্ষেত্রে কীভাবে আরও কম সময়ে সেবা প্রদান করা যায় সে বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। বিএসটিআইয়ের পক্ষ থেকে তাদের যৌক্তিক দাবি বিবেচনায় নিয়ে সমাধানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে বলে আশ্বাস প্রদান করা হয়।

এমইউএইচ/এমএসএইচ/পিআর