ঈদের ছুটিতে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ
পবিত্র ঈদুল ফিতরের ছুটিতে গ্রাহকদের সুবিধার্থে সব ব্যাংকের এটিএম (অটোমেটেড টেলার মেশিন) বুথে পর্যাপ্ত টাকা সরবরাহের নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। পাশাপাশি এটিএম ও পিওএস (পয়েন্ট অব সেল) নেটওয়ার্ক সার্বক্ষণিক সচল থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করতেও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। মঙ্গলবার পৃথক দুটি প্রজ্ঞাপনের মাধ্যমে এ নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
প্রজ্ঞাপনে বলা হয়, দেশের সবগুলো ব্যাংক ঈদের ছুটি উপলক্ষে ১৭ থেকে ১৯ জুলাই বন্ধ থাকবে। এ সময়ে গ্রাহকদের আর্থিক লেনদেনের সুবিধার্থে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা সরবরাহের পাশাপাশি বুথগুলোর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে।
এছাড়া বন্ধ বা অচল এটিএম বুথের সামনে অবশ্যই নোটিশ টানাতে হবে। কোনো ব্যাংকের সব এটিএম ও পিওএস সেবা অনিবার্য কারণে বন্ধ থাকলে বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে গ্রাহকদের অবহিত করতে হবে।
প্রজ্ঞাপনে আরো বলা হয়, কোনো অবস্থাতেই যেন গ্রাহকরা হয়রানির শিকার না হন, বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়া, ই-পেমেন্ট গেইটওয়ে লেনদেনের ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বনে গণমাধ্যমে সতর্কতামূলক প্রচারণারও নির্দেশ দিতে হবে।
আরএস/পিআর