ঈদের আগে ব্যাংকগুলোতে উপচেপড়া ভিড়

আসছে মুসলমানদের প্রধান ধর্মীয় উৎসব পবিত্র ঈদ-উল-ফিতর। তাই ঈদকে সামনে রেখে ব্যাংকগুলোতে টাকা তোলা ও জমা দেওয়ার জন্য দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করতে দেখা গেছে গ্রাহকদের। ব্যস্ত সময় পার করছে ব্যাংকাররা।  আজকের (মঙ্গলবার)পরে ঈদের আগে আর একদিন (বৃহস্পতিবার) লেনদেন হবে ব্যাংকগুলোতে।

মঙ্গলবার রাজধানীতে বিভিন্ন ব্যাংকের শাখায় গ্রাহকের উপচেপড়া ভিড় লক্ষ্য করা গেছে। প্রয়োজনীয় লেনদেনের পাশাপাশি নতুন টাকার জন্যও ভিড় করতে দেখা গেছে গ্রাহকদেরকে। মতিঝিল ও দিলকুশা এলাকার ব্যাংকের শাখাগুলোতে ঘুরে দেখা গেছে, টাকা তুলতে ব্যাংকের কাউন্টারে সামনে দীর্ঘ লাইন।

সোনালী ব্যাংকের লোকাল অফিসের জেনারেল ম্যানেজার ফনীন্দ্র ত্রিবেদী জাগোনিউজকে বলেন, প্রতিবারের তুলনায় এবারও ঈদ উপলক্ষ্যে লেনদেন বেড়ে গেছে। ছুটির কারণে অনেক গ্রাহক নগদ টাকা তুলে রাখছেন। এর ফলে ব্যাংক থেকে প্রচুর টাকা উত্তোলন হয়েছে। তাই লেনদেন হয়েছে স্বাভাবিক দিনের তুলনায় তিন থেকে চার গুণ বেশি। এবার গ্রাহকদের সুবিধার্থে তিনটি অতিরিক্ত ক্যাশ কাউন্টার খোলা হয়েছে। তারপরও গ্রাহকদের সামলাতে কর্মকর্তাদের হিমশিম খেতে হচ্ছে।
তিনি বলেন, বড় অংকের লেনদেনের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে নিস্পত্তি করছি। তবে এবার টাকার সমস্যা নেই। গ্রাহকের চাহিদা মত পরিশোধ করা হচ্ছে। এদিকে রাজধানীর অনেক শাখায় যানজটের কারণে টাকা পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে। তাই সময়ের আগেই টাকা পৌঁছে দেয়া হচ্ছে।   

তিনি আরো বলেন, এবার নতুন টাকার চাহিদা অন্যান্য বছরের চেয়ে বেশি। সব গ্রাহকই নতুন টাকা চায়। সবাইকে টাকা দেওয়া সম্ভব কি? বাংলাদেশ ব্যাংক আমাদের নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা সরবরাহ করছে। কিন্তু তার চেয়ে গ্রাহকের চাহিদা কয়েকগুণ বেশি।   

সোনালী ব্যাংকের মতিঝিল শাখায় টাকা তুলতে আসা বেসরকারি চাকরিজীবী আবু সাঈদ জাগোনিউজকে বলেন,  কাল রাতে গ্রামের বাড়ি যাবো। বুধবার ব্যাংক বন্ধ তাই প্রয়োজনীয় টাকা তুলতে এসেছি। আধা ঘণ্টা যাবৎ দাঁড়িয়ে আছি। যে লম্বা লাইন, মনে হচ্ছে আর বেশকিছু সময় দাঁড়াতে হবে। গ্রাহকের ভোগান্তি কমাতে ঈদ উপলক্ষ্যে ব্যাংকগুলোর অতিরিক্ত কাউন্টার খোলার দাবি জানান এই গ্রাহক।  

ঢাকা ব্যাংকের মতিঝিল শাখার একজন কর্মকর্তা জানান, সকাল থেকেই গ্রাহকের দীর্ঘ লাইন। দম ফেলানোর কোনো সময় নেই। টাকা জমা দেওয়ার চেয়ে উত্তোলনের পরিমাণ বেশি।   

এদিকে টাকা লেনদেনের সঙ্গে নতুন টাকা সংগ্রহের জন্য বাংলাদেশ ব্যাংকসহ বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোতে ভিড় করতে দেখা গেছে অনেক গ্রাহককে। ঈদে প্রিয়জন, বিশেষত শিশুদের হাতে নতুন টাকা তুলে দিতে গ্রাহকের এই আগ্রহ। তবে এবার পর্যাপ্ত পরিমাণ নতুন টাকা বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোকে সরবরাহ করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক।

এসআই/এসআইএস/পিআর