মোবাইল কোম্পানির বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে পদক্ষেপ নিতে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব এবং বিটিআরসির চেয়ারম্যানকে নোটিশ পাঠিয়েছেন সুপ্রিম কোর্টের এক আইনজীবী।
Advertisement
সোমবার রেজিস্ট্রি ডাকযোগে বেসরকারি সংস্থা ভয়েস এর পক্ষ থেকে আইনজীবী তানজিম আল ইসলাম নোটিশটি পাঠান।
নোটিশে বলা হয়, মোবাইল গ্রাহকদের যখন তখন বিভিন্ন অফারের নামে বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস প্রদান করা হয়। কিন্তু এ ধরনের বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে কার্যকর কোনো নীতিমালা নেই। বিটিআরসি ২০১৩ সালে এ সংক্রান্ত একটি নীতিমালা খসড়া করে রাখলেও তা এখন পর্যন্ত আলোর মুখ দেখেনি।
নোটিশে উল্লেখ করা হয়, প্রায় সময়ই গ্রাহকের অনুমতি ছাড়াই বিভিন্ন অফারসহ বিভিন্ন কোম্পানির এসএমএস পাঠানো হয়, যা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষার জন্য হুমকিস্বরূপ। এছাড়া ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনে ভোক্তা হিসেবে মোবাইল ফোনের গ্রাহকদের রাখা হয়নি। সংবিধান অনুযায়ী ভোক্তাদের আইনের আশ্রয় নেয়ার যে অধিকার তা সরাসরি লঙ্ঘন হয়েছে।
Advertisement
নোটিশে আগামী সাতদিনের মধ্যে এ ধরনের বিরক্তিকর কল এবং এসএমএস নিয়ন্ত্রণে কার্যকর পদক্ষেপ নিতে অনুরোধ করা হয়েছে। অন্যথায় উচ্চ আদালতের শরণাপন্ন হবেন বলে আইনজীবী তানজিম আল ইসলাম সাংবাদিকদের জানান।
এফএইচ/একে/আইআই