এয়ারটেল ও ভিএলসিসি হেলথকেয়ারের চুক্তি
বাংলাদেশের সব থেকে দ্রুত বর্ধনশীল টেলিকম অপারেটর এয়ারটেল বাংলাদেশ লিমিটেড এবং ভিএলসিসি হেলথকেয়ার বাংলাদেশ প্রাইভেট লিমিটেড এর মধ্যে একটি কর্পোরেট চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে। সম্প্রতি প্রধান কার্যালয় বনানীস্থ তাজোয়ার সেন্টারে এয়ারটেল ফেভারিটসের পক্ষে চুক্তিটি করা হয়।
এয়ারটেল ফেভারিটস একটি লয়্যালটি প্রোগ্রাম যা এয়ারটেল গ্রাহকদের বিশেষ গ্রাহকসেবা প্রদান করে এবং লাইফস্টাইল টাচ পয়েন্টগুলোতে বিশেষ পুরস্কারের ব্যবস্থা করে।
এছাড়াও অন্যান্য সুবিধাগুলোর মধ্যে রয়েছে কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন (৭৮৬) এ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সার্ভিস অ্যাডভাইসরের সাথে কথা বলার সুযোগ, এয়ারটেল এক্সপেরিয়েন্স সেন্টারে অগ্রাধিকার সেবা, চাহিদা অনুযায়ী প্রিমিয়াম সেবাসমূহ গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া, এয়ারটেলের বিভিন্ন অনুষ্ঠানতে অংশগ্রহণ এবং এয়ারটেল পার্টনার আউটলেট সমূহে বিশেষ ডিসকাউন্ট উপভোগ করা।
এ ছাড়াও আরও অনেক ধরনের সুবিধা গ্রাহকরা ভোগ করতে পারবেন। প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড গ্রাহকগণ কিছু নির্দিষ্ট মানদণ্ডে উত্তীর্ণ হবার পর এই সুবিধাগুলি উপভোগ করতে পারেন। এয়ারটেল গ্রাহকরা ভিএলসিসি`র ধানমণ্ডি এবং গুলশান শাখা থেকে বিশেষ ছাড় উপভোগ করবেন।
এয়ারটেল বাংলাদেশের চিফ সার্ভিস অফিসার রুবাবা দৌলা, হেড অফ কর্পোরেট এন্ড হাইভ্যালু সার্ভিস এক্সপেরিয়েন্স আজমাত উল্লাহ খান এবং ভিএলসিসি হেলথকেয়ার বাংলাদেশ প্রাইভেট লিমিটেডের পক্ষ থেকে ফাইন্যান্স এবং একাউন্টস ম্যানেজার মোহাম্মদ জিয়াউল হাসান ও সেন্টার হেড মিস আঁচল শর্মা এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।
এসএ/বিএ/এমএস
