হটলাইন চালু, প্রবেশপত্র ডাউনলোডে সমস্যা হলে যোগাযোগের পরামর্শ

সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ে সহকারী শিক্ষক নিয়োগে দ্বিতীয় ধাপের পরীক্ষা পরিচালনার কাজে হটলাইন চালু করেছে প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তর।

অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, চাকরিপ্রার্থীরা প্রবেশপত্র ডাউনলোড থেকে শুরু করে পরীক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা নিয়ে জানতে এ হটলাইন নম্বরে কল দিতে পারবেন।

শনিবার (২৭ জানুয়ারি) থেকে প্রাথমিক শিক্ষা অধিদপ্তর ও টেলিটকের নির্ধারিত ওয়েবসাইটে ঢুকে প্রবেশপত্র ডাউনলোড করতে পারছেন দ্বিতীয় ধাপের প্রার্থীরা। তবে অনেকে প্রবেশপত্র ডাউনলোডে নানা সমস্যায় পড়ার কথাও জানাচ্ছেন।

অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক (নিয়োগ) নাসরিন সুলতানার সই করা বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে। এতে বলা হয়, সহকারী শিক্ষক নিয়োগের দ্বিতীয় ধাপের (রাজশাহী, খুলনা ও ময়মনসিংহ) ৩ বিভাগের ২২ জেলার পরীক্ষা আগামী ২ ফেব্রুয়ারি অনুষ্ঠিত হবে। পরীক্ষায় সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রাখার জন্য নিয়োগ শাখায় একটি হটলাইন চালু করা হয়েছে। হটলাইন নম্বরটি হলো- ০২-৫৫০৭৪৯২৮

বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানানো হয়, প্রার্থীরা প্রবেশপত্র ডাউনলোড সংক্রান্ত জটিলতায় পড়লে এ হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। পাশাপাশি টেলিটকের নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করেও সমস্যা জানাতে পারবেন।

জানতে চাইলে অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক নাসরিন সুলতানা জাগো নিউজকে বলেন, ‘প্রথম ধাপের পরীক্ষায় কিছুসংখ্যক প্রার্থী অভিযোগ করেছিলেন, তারা চেষ্টা করেও প্রবেশপত্র ডাউনলোড করতে পারেননি। সেটা টেকনিক্যাল সমস্যা হতে পারে। এ জন্য এবার হটলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। প্রবেশপত্র ডাউনলোডে সমস্যা হলে এ নম্বরে কল দিয়ে জানালে তাকে সব ধরনের সহায়তা করা হবে।’

অধিদপ্তর সূত্র জানায়, দ্বিতীয় ধাপে খুলনা, রাজশাহী ও ময়মনসিংহ বিভাগের ২২ জেলায় প্রার্থীরা অংশ নেবেন। এ ধাপে কেন্দ্রের সংখ্যা ৬০৩টি এবং কক্ষের সংখ্যা ৯ হাজার ৩৫৭টি। দ্বিতীয় ধাপে তিন বিভাগ থেকে আবেদন করেছেন চার লাখ ৩৯ হাজার ৪৩৮ জন চাকরিপ্রত্যাশী। এর আগে প্রথম ধাপে গত ৮ ডিসেম্বর রংপুর, বরিশাল ও সিলেট বিভাগের ১৮ জেলায় একযোগে পরীক্ষা অনুষ্ঠিত হয়। ওই তিন বিভাগে মোট পরীক্ষার্থীর সংখ্যা ছিল ৩ লাখ ৬০ হাজার ৬৯৭ জন।

পরীক্ষার ১২ দিন পর ২০ ডিসেম্বর প্রথম ধাপের পরীক্ষার ফল প্রকাশ করা হয়। এতে নির্বাচিত হন ৯ হাজার ৩৩৭ জন। বর্তমানে জেলায় জেলায় তাদের মৌখিক পরীক্ষা চলছে। জানুয়ারির মাসের মধ্যেই প্রথম ধাপে নির্বাচিতদের মৌখিক পরীক্ষা শেষ করার কথা রয়েছে।

এএএইচ/এসআইটি/জেআইএম