ছেঁড়া জুতা ফেরত না নেয়ায় বাটা সু কোম্পানি (বাংলাদেশ) লিমিটেডের বসুন্ধরা সিটির বাটা মেগা সিটি স্টোরকে ১৫ হাজার টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর।
Advertisement
গ্রাহকের অভিয়োগ প্রমাণ হওয়ায় এ জরিমানা করা হয় বলে জাগো নিউজকে জানিয়েছেন অধিদফতরের উপ-পরিচালক শাহীন আরা মমতাজ।
অধিদফতর সূত্র জানায়, বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয় হাসপাতালের (বিএসএমএমইউ) চিকিৎসক ডা. এনামুল হক গত ২০ জুন বসুন্ধরা সিটির বাটা মেগা সিটি স্টোর থেকে ৩৪৯০ টাকা দিয়ে জুতা কিনেন। একদিন পর অর্থাৎ ২১ জুন জুতাটি ছিড়ে যায়। পরে তিনি জুতাটি চেঞ্জ করার জন্য নিয়ে যান। কিন্তু বাটার বিক্রতা জুতা চেঞ্জ করে দেননি। যদিও ক্যাশ মেমোতে লিখা ছিল ৩০ দিনের মধ্যে পণ্যের কোনো সমস্যা হলে পরিবর্তন বা মেরামত করে দেবে। পারে তিনি ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরে অভিযোগ করেন। বিষয়টি প্রমাণ হওয়ায় অধিদফতর বাটাকে জরিমানা করে।
এ বিষয়ে শাহীন আরা মমতাজ বলেন, ক্রেতার অভিযোগ প্রমাণ হওয়ায় বাটা কোম্পানির এ শোরুমকে গত ৩১ জুলাই জরিমানা করা হয়। জরিমানার অর্থ ৭ আগস্ট পরিশোধ করে প্রতিষ্ঠানটি। জরিমানার ১৫ হাজার টাকার ২৫ শতাংশ অর্থাৎ ৩ হাজার ৭৫০ টাকা পুরস্কার হিসেবে অভিযোগকারীকে দেয়া হবে।
Advertisement
এসআই/এএইচ/আরআইপি